立ち上がりやすく、寝返りを打たせやすい、犬の介護に最適なマットレスです。
 
利用案内

商品注文方法

カートに入れて先にお進みください。

お支払について

☆お支払は クレジットカード決済、代金引換払 銀行振込 が利用可能となっております。
--------------------------------------------------------------------------------
◆クレジットカード決済
 VISA、MASTER、DINERS
 お支払いは一括払いのみとさせていただきます。

◆代金引換
・お支払い総額は以下の通りになります(マットレスは除く)。
商品代金+送料+代引手数料
代引手数料が324円別途かかります。
お買上金額7,560円以上で送料を割引いたします。
お買上金額10,800円以上で代引手数料が無料となります。
※マットレス(ORTHOQOLA)は送料が別設定となっていますのでご注意ください。
業者:ヤマト運輸

◆銀行振込(事前払い)
お振込確認後、商品を発送いたします。
取り寄せ商品の場合は、お振込確認後の発注となりますので、
商品到着までお時間がかかる事をご了承ください。

5営業日以内にお振込み下さい。振込期日を過ぎますと、
ご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。
期日内のお振込が難しい場合は御連絡下さい。

恐れ入りますが、振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
振込手数料は各金融機関、送金方法により異なります。

※振込手数料はご注文の合計金額には含まれておりません。

ご注文者とお振込名義が異なる場合は、必ず御連絡下さい。

配送について

宅配便でお送り致します。
業者:ヤマト運輸
地域ごとに送料が異なります。

◆できるだけ新鮮なドッグフードをお送りできるよう、原則として、お客様よりご注文いただいてから発注をかけます。そのため、ご発送は5〜10営業日後になる場合があります。在庫商品がある場合は、平日午前中までにご注文頂きました分は当日もしくは翌日に発送致します。

◆配送日数の目安(目安ですので、予めご了承下さい。)
 ■北関東〜九州北部 発送日から1〜3日後のお届け。

 ■東北、九州南部 発送日から2〜4日後のお届け。

 ■北海道、沖縄地方 発送日から3〜7日後のお届け。

【送料について(マットレスORTHOQOLAを除く。税込)】

ヤマト運輸の宅配便でお送り致します。

発送先の地域(離島は別途)ごとに下記の通り送料が異なります(括弧内は一括購入代金7,560円以上の場合の割引料金)。

下記を除くすべての都県:756円(0円)
北海道:1,728円(1,080円)
青森・岩手・秋田:1,296円(648円)
滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山:1,296円(648円)
鳥取・島根・岡山・広島・山口:1,512円(1,080円)
四国4県:1,620円(1,080円)
九州7県:1,728円(1,080円)
沖縄:2,700円(1,620円)
離島:2,700円(1,620円)
海外発送はできません。

◆商品のお届けに当たってのお願い◆
・商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の配送業者
 営業所まで、必ず6日以内に直接ご連絡下さい。

・万一、不在荷物の保管期間(6日間)を超えてお荷物をお引取りいた
 だいていない場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。
 その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の往復の送料を申
 し受ける場合がございますので、予めご了承の上ご利用下さいますよ
 うお願い致します。

・引き上げの際に掛かる送料につきましては、上記送料表記載の金額と
 異なります。

消費税について

消費税率 8%
消費税は内税となっており、商品代金に含まれます。 

返品について

◆商品には万全を期しておりますが、お届けした商品が破損・汚損していたり、ご注文と異なる場合は商品到着後10日以内にご連絡ください。迅速に交換手配をさせていただきます。
◆お客様のご事情による返品はお受けできません。
◆返品、交換ご希望時の連絡先及び返送先住所
〒152-0022東京都目黒区柿の木坂1-16-8/03-6421-2144
フリーダイヤル:0120-299-861
QOLA内JUGEMU宛
◆返品送料につきましては、不良品・発送商品間違いの場合のみ当店着払いにて対応いたします。